Domain hris.de kaufen?

Produkt zum Begriff Kundenzufriedenheit:


  • Personalmanagement
    Personalmanagement

    Darüber hinaus werden Analysekonzepte und Gestaltungsoptionen angeboten, um die Herausforderungen des Alltages noch besser meistern zu können. Aktuelle Diskussionsthemen wie Digitalisierung und Big Data sind längst in der Personalwelt angekommen. Daher wird diesem Themenbereich in Kapitel 10 Rechnung getragen.Studenten, Dozenten, Praktiker und Quereinsteiger, die eintauchen wollen in die Welt des Personalmanagements, finden hier einen breitgefächerten Überblick über  Grundlagen und aktuelle Themen, die die Personalarbeit bewegen.THOMAS BARTSCHER ist Hochschulprofessor an der Technischen Hochschule Deggendorf, engagiert sich für die Lehr- und Forschungsgebiete HRM, Transformations- und Innovationsmanagement. Auch als Coach, Trainer und Unternehmensberater begleitet er erfolgreich seit mehr als 20 Jahren Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, Non-Profit-Organisationen und öffentliche Unternehmen.   REGINA  NISSEN verfügt  über langjährige  Erfahrungen  in  nationalen und internationalen Unternehmen. Bereits seit 1993 ist sie in der gesetzlichen Krankenversicherung und seit 2008 im Wissenschaftlichen Institut der Techniker Krankenkasse  für  Nutzen  und  Effizienz  im Gesundheitswesen tätig. Darüber hinaus ist sie Geschäftsführerin der IPP-Institut GmbH.

    Preis: 39.95 € | Versand*: 0 €
  • The Performance Management Playbook
    The Performance Management Playbook

    Highly Commended Award - People, Culture & Management Book at the 2022 Business Book AwardsThe Performance Management Playbook takes the stress out of managing people. This practical book coversthe must-have conversations from daily feedback to annual pay reviews; from dealingwith poor performance to setting challenging expectations.With 15 conversation guides to improve yourconfidence in managing performance, numerous activities to make you and yourteam less stressed, happier and more productive, as well as toolkits to helpyou improve performance now, no matter what appraisal process your organisationhas in place, this book makes it easy to dip in and develop great performanceconversations specific to the challenges you face.Learn from 25 real world examples:  from global and local organisations; from 100employees to over a million; from sectors as varied as financial services,transport, technology, central and local government, TV production, mining,healthcare and construction.The Performance Management Playbook will help you move from anxiety-ridden one-off appraisals to morerewarding regular and meaningful conversations about performance.

    Preis: 22.46 € | Versand*: 0 €
  • VoIP Performance Management and Optimization
    VoIP Performance Management and Optimization

    VoIP Performance Management and Optimization A KPI-based approach to managing and optimizing VoIP networks   IP Communications   Adeel Ahmed, CCIE® No. 4574 Habib Madani Talal Siddiqui, CCIE No. 4280   VoIP Performance Management and Optimization is the first comprehensive, expert guide to managing, monitoring, troubleshooting, and optimizing large VoIP networks. Three leading Cisco VoIP experts bring together state-of-the-art techniques for ensuring that customer service level agreements (SLA) are consistently met or exceeded.   The authors begin by reviewing how VoIP is deployed in enterprise and service provider networks and the performance tradeoffs and challenges associated with each leading VoIP deployment model. Next, they present a comprehensive approach to diagnosing problems in VoIP networks using key performance indicators (KPI) and proactively addressing issues before they impact service.   In this book, you will find a proven tools-based strategy for gauging VoIP network health and maximizing performance and voice quality. You also will learn how to perform trend analysis and use the results for capacity planning and traffic engineering—thereby optimizing your networks for both the short- and long-term.   The authors all work in the Cisco Advanced Services Group.   Deploy, manage, monitor, and scale multivendor VoIP networks more effectively Integrate performance data from multiple VoIP network segments and service flows to effectively manage SLAs Use performance counters, call detail records, and call agent trace logs to gauge network health in real time Utilize dashboards to analyze and correlate VoIP metrics, analyze trends, and plan capacity Implement a layered approach to quickly isolate and troubleshoot both localized and systemic problems in VoIP networks Optimize performance in networks where the service provider owns the “last mile” connection Improve performance when VoIP is deployed over publicly shared infrastructure Manage performance in enterprise networks using both centralized and distributed call processing Plan media deployment for the best possible network performance Monitor trends, establish baselines, optimize existing resources, and identify emerging problems Understand and address common voice quality issues   This IP communications book is part of the Cisco Press® Networking Technology Series. IP communications titles from Cisco Press help networking professionals understand voice and IP telephony technologies, plan and design converged networks, and implement network solutions for increased productivity.   Category: Networking: Unified Communications Covers: Voice over IP Network Management  

    Preis: 43.86 € | Versand*: 0 €
  • Personalmanagement - Führung - Organisation
    Personalmanagement - Führung - Organisation

    Personalmanagement - Führung - Organisation , Das Standardlehrbuch vollständig überarbeitet Personalmanagement - Führung - Organisation: eine Trias, die sich mit menschlichem Verhalten in unterschiedlichen sozialen Kontexten - von Unternehmen über Non-Profit-Organisationen bis hin zu informellen sozialen Gruppen und Ethik im Management - beschäftigt. Die Autorinnen und Autoren führen auf Basis vielfältiger theoretischer Zugänge Studierende und interessierte Praktikerinnen und Praktiker in zentrale management- und organisationstheoretische Problemstellungen ein, die aus dem Zusammenspiel von Menschen und Organisationen entstehen. Sich daraus ergebende Fragestellungen sind z. B.: Wie gelingt die Rekrutierung der richtigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Was ist gute Führung? Welche Organisationsformen sind für welche Aufgaben besonders geeignet? Welche Bedeutung haben Digitalisierung und Nachhaltigkeit in der Arbeitswelt? Diese und weitere Fragen werden in kompakter Form diskutiert, mit theoretischen Konzepten verständlich unterlegt und anhand von Praxisbeispielen erläutert. Die Kapitel dieses Standardwerks wurden entweder komplett neu verfasst oder gründlich überarbeitet und aktualisiert. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 52.00 € | Versand*: 0 €
  • Wie kann der Bestellverlauf für effizientes Management und optimale Kundenzufriedenheit verbessert werden?

    Der Bestellverlauf kann verbessert werden, indem klare und benutzerfreundliche Bestellprozesse implementiert werden. Automatisierte Bestätigungs- und Versandbenachrichtigungen können die Transparenz erhöhen und die Kundenzufriedenheit steigern. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung des Bestellverlaufs basierend auf Feedback und Datenanalysen sind ebenfalls entscheidend.

  • Inwiefern beeinflusst die Performance eines Unternehmens die Kundenzufriedenheit, die Mitarbeitermotivation und letztendlich den Unternehmenserfolg?

    Die Performance eines Unternehmens hat direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit, da eine effiziente und qualitativ hochwertige Leistung die Erwartungen der Kunden erfüllt und somit ihre Zufriedenheit steigert. Eine positive Performance kann auch die Mitarbeitermotivation erhöhen, da sie sich durch den Erfolg des Unternehmens bestätigt fühlen und stolz auf ihre Arbeit sind. Letztendlich führt eine gute Performance zu einem erfolgreichen Unternehmen, da zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität des Unternehmens zu steigern.

  • Wie kann Performance Management dazu beitragen, die Effizienz und Produktivität in verschiedenen Unternehmensbereichen zu steigern, einschließlich Personalmanagement, Betriebsabläufen und Finanzmanagement?

    Performance Management kann dazu beitragen, die Effizienz und Produktivität im Personalmanagement zu steigern, indem klare Ziele und Leistungsindikatoren festgelegt werden, die die Mitarbeiter motivieren und ihnen helfen, sich auf ihre Aufgaben zu konzentrieren. Im Bereich der Betriebsabläufe kann Performance Management dazu beitragen, Engpässe und ineffiziente Prozesse zu identifizieren und zu verbessern, um die Produktivität zu steigern. Im Finanzmanagement kann Performance Management dazu beitragen, die Leistung von Investitionen und Ressourcen zu überwachen und zu optimieren, um die Rentabilität zu maximieren und die Kosten zu senken. Durch die kontinuierliche Überwachung und Anpassung der Leistung in diesen Bereichen kann Performance Management dazu beitragen, die Gesamteffizienz und Produktiv

  • Wie kann Customer Relationship Management dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung zu verbessern?

    Customer Relationship Management kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem es personalisierte Angebote und Kommunikation ermöglicht. Durch die Analyse von Kundendaten können Bedürfnisse und Vorlieben besser verstanden werden. Langfristige Kundenbindung wird gefördert, da CRM-Systeme helfen, Kundenbeziehungen zu pflegen und den Service kontinuierlich zu verbessern.

Ähnliche Suchbegriffe für Kundenzufriedenheit:


  • Personalmanagement (Nicolai, Christiana)
    Personalmanagement (Nicolai, Christiana)

    Personalmanagement , Unter ökonomischen Gesichtspunkten wird Personal als Leistungsträger interpretiert, dessen Einsatz vor dem Hintergrund hoher Arbeitskosten und eines starken Wettbewerbsdrucks optimal strukturiert werden muss. Gleichzeitig kann ein Unternehmen langfristig nur erfolgreich sein, wenn es den Interessen seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Rechnung trägt und passende Anreize bietet. Der Umgang mit der Ressource Personal nimmt eine immer wichtigere Rolle im Unternehmen ein. Die siebte Auflage wurde inhaltlich auf den neuesten Stand gebracht. Sie behandelt alle zentralen personalwirtschaftlichen Themen von der Bedarfsermittlung und -beschaffung über Anreiz- und Beurteilungssysteme sowie Personalentwicklung bis zur Personalfreisetzung. Die Personalarbeit wird ¿ unter Einbeziehung neuer Erkenntnisse ¿ praxisnah dargestellt, wobei der Schwerpunkt auf der Analyse und Gestaltung der Aufgabenbereiche liegt. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 7. überarb. Auflage, Erscheinungsjahr: 20210712, Produktform: Kartoniert, Autoren: Nicolai, Christiana, Edition: REV, Auflage: 21007, Auflage/Ausgabe: 7. überarb. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 551, Keyword: Anreiz- und Beurteilungssysteme; Arbeitskosten; BWL; Betriebswirtschaftslehre; Beurteilungssystem; Beurteilungssysteme; Gestaltung der Aufgabenbereiche; Human Resources Management; Lehrbuch; Onboarding; Personal als Leistungsträger; Personalarbeit; Personalauswahl; Personalbedarf; Personalbedarfsermittlung; Personalbedarfsplanung; Personalbeschaffung; Personalbeurteilung; Personaleinarbeitung; Personaleinführung; Personaleinsatz; Personalentwicklung; Personalerhaltung; Personalfreisetzung; Personalführung; Personalwesen; Personalwirtschaft; Ressource Personal; Unternehmen; betriebliche Personalarbeit, Fachschema: Management / Personalmanagement~Personalmanagement~Personalpolitik~Personalwirtschaft~Betriebswirtschaft - Betriebswirtschaftslehre, Fachkategorie: Betriebswirtschaftslehre, allgemein, Bildungszweck: Lehrbuch, Skript~für die Hochschule, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Betriebswirtschaft, Fachkategorie: Personalmanagement, HRM, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: UTB GmbH, Verlag: UTB GmbH, Verlag: UTB GmbH, Co-Verlag: Uvk Verlag, Co-Verlag: Uvk Verlag, Länge: 240, Breite: 177, Höhe: 42, Gewicht: 1144, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783825287566 9783825287412 9783825286880 9783825286095 9783825283230 9783828204836, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1238280

    Preis: 49.90 € | Versand*: 0 €
  • Fallstudien im Personalmanagement
    Fallstudien im Personalmanagement

    Die behandelten Fallstudien aus dem Personalmanagement sind nach Arbeitsgebieten und Branchen gegliedert und sollen es dem Leser ermöglichen, übergreifendes Denken und Problemlösungskompetenz zu entwickeln. Für den Bereich des Personalmanagements fehlt es bislang an einer Sammlung von Fallstudien, die die Praxis in deutschen Unternehmen reflektiert und die Besonderheiten deutschen Arbeitsrechts berücksichtigt.  Diese Lücke soll mit dem vorliegenden Buch geschlossen werden. Das Fallstudienbuch wendet sich an Studierende mit dem Schwerpunkt Personalmanagement in den Bachelor- und Master-Programmen. Sie werden zunächst an das Lernen mit Fallstudien herangeführt (Teil A). In Teil B und Teil C finden sich Fallstudien unterschiedlichen Umfangs, die sowohl autodidaktisch als auch zum Lernen in Modulen oder Lerngruppen genutzt werden können. Daneben bietet sich das Buch aber auch als Übung für Praktiker an, die ihre Problemlösungskompetenz in der täglichen Praxis im Unternehmen schulen möchten. EXTRAS ONLINE: Für Dozenten: Zusätzliche Teaching Notes

    Preis: 23.99 € | Versand*: 0 €
  • HPE Intelligent Management Center Application Performance Manager
    HPE Intelligent Management Center Application Performance Manager

    HPE Intelligent Management Center Application Performance Manager - Lizenz - 25 zusätzliche Monitore - ESD

    Preis: 2290.14 € | Versand*: 0.00 €
  • Personalmanagement
    Personalmanagement

    Darüber hinaus werden Analysekonzepte und Gestaltungsoptionen angeboten, um die Herausforderungen des Alltages noch besser meistern zu können. Aktuelle Diskussionsthemen wie Digitalisierung und Big Data sind längst in der Personalwelt angekommen. Daher wird diesem Themenbereich in Kapitel 10 Rechnung getragen.Studenten, Dozenten, Praktiker und Quereinsteiger, die eintauchen wollen in die Welt des Personalmanagements, finden hier einen breitgefächerten Überblick über  Grundlagen und aktuelle Themen, die die Personalarbeit bewegen.THOMAS BARTSCHER ist Hochschulprofessor an der Technischen Hochschule Deggendorf, engagiert sich für die Lehr- und Forschungsgebiete HRM, Transformations- und Innovationsmanagement. Auch als Coach, Trainer und Unternehmensberater begleitet er erfolgreich seit mehr als 20 Jahren Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, Non-Profit-Organisationen und öffentliche Unternehmen.   REGINA  NISSEN verfügt  über langjährige  Erfahrungen  in  nationalen und internationalen Unternehmen. Bereits seit 1993 ist sie in der gesetzlichen Krankenversicherung und seit 2008 im Wissenschaftlichen Institut der Techniker Krankenkasse  für  Nutzen  und  Effizienz  im Gesundheitswesen tätig. Darüber hinaus ist sie Geschäftsführerin der IPP-Institut GmbH.

    Preis: 39.95 € | Versand*: 0 €
  • Was versteht man unter Performance Management?

    Was versteht man unter Performance Management?

  • Wie kann ein effektives Customer Relationship Management dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern?

    Ein effektives Customer Relationship Management ermöglicht es Unternehmen, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und individuell auf sie einzugehen. Durch personalisierte Kommunikation und maßgeschneiderte Angebote können Kundenbeziehungen gestärkt und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Langfristige Bindungen werden aufgebaut, was zu einer höheren Kundenloyalität und positiven Mundpropaganda führt.

  • Wie kann die Performance eines Unternehmens in Bezug auf Umsatzwachstum, Effizienz und Kundenzufriedenheit gemessen und verbessert werden?

    Die Performance eines Unternehmens in Bezug auf Umsatzwachstum kann durch die Analyse von Umsatz- und Gewinnkennzahlen gemessen werden. Effizienz kann durch die Überwachung von Produktivitätskennzahlen wie Umsatz pro Mitarbeiter oder Kosten pro Einheit gemessen und verbessert werden. Die Kundenzufriedenheit kann durch Umfragen, Feedback und Bewertungen gemessen werden, und Verbesserungen können durch die Implementierung von Kundenfeedback und die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice erreicht werden. Letztendlich kann die Performance eines Unternehmens durch die kontinuierliche Überwachung und Anpassung dieser Kennzahlen verbessert werden.

  • Inwiefern beeinflusst die Performance eines Unternehmens die Kundenzufriedenheit und wie kann sie durch verschiedene Maßnahmen verbessert werden?

    Die Performance eines Unternehmens beeinflusst die Kundenzufriedenheit, da sie sich direkt auf die Qualität der Produkte und Dienstleistungen, die Lieferzeiten und den Kundenservice auswirkt. Eine verbesserte Performance kann die Kundenzufriedenheit steigern, indem sie zuverlässige und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen liefert, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Maßnahmen wie kontinuierliche Prozessoptimierung, Schulungen für Mitarbeiter, Investitionen in Technologie und eine effektive Kommunikation mit den Kunden können dazu beitragen, die Performance zu verbessern und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern. Letztendlich führt eine verbesserte Performance zu einer positiven Kundenbindung und einem positiven Ruf des Unternehmens, was sich wiederum positiv auf den

* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.